Quá trình suy nghĩ của tôi là, chúng tôi có thể phát triển nhanh hơn nếu chúng tôi chia sẻ kiến thức của mình và phát triển cùng với những người bán hàng khác".
Tôi là một nhà phát triển ứng dụng cho Apple trước khi tôi bắt đầu bán hàng trên Lazada. Công việc kinh doanh ban đầu của tôi không hoạt động tốt và sau khi đọc một số trên Quora, tôi quyết định bán hàng trực tuyến. Chúng tôi bắt đầu với quy mô nhỏ bằng cách thử nghiệm đợt giảm giá đầu tiên của mình với tàu con thoi và sữa bột của con gái tôi. Khi chúng tôi bắt đầu thay đổi các hộp sản phẩm tiệc tùng, chúng tôi đã nghiêm túc về việc biến đây thành một công việc kinh doanh chính thức. Tôi đã nghiên cứu tất cả các công cụ của Lazada và triển khai chúng, nhận được mức tăng trưởng 20% – 100% so với tháng trước.
Quá trình suy nghĩ của tôi là, chúng tôi có thể phát triển nhanh hơn nếu chúng tôi chia sẻ kiến thức của mình và phát triển cùng với những người bán hàng khác. Tôi đã chia sẻ câu chuyện của mình trên Trang cộng đồng Lazada trên Facebook và từ đó, Lazada chú ý đến tôi và chọn tôi trở thành đại sứ của họ vì chúng tôi có cùng tầm nhìn để xây dựng một cộng đồng thương mại điện tử.
Thật tuyệt khi thấy cộng đồng Penang của chúng tôi đã phát triển và hưởng lợi như thế nào từ việc chia sẻ vì thế giới quá rộng lớn để chúng tôi có thể biết mọi thứ. Chúng tôi bắt đầu các nhóm Whatsapp với những chia sẻ hàng ngày và thành lập trang Facebook Cộng đồng Penang Lazada để chia sẻ những câu chuyện và học hỏi lẫn nhau.
Khi Lazada Express đến Penang, tôi đã thử nghiệm bưu kiện đầu tiên đến điểm trả hàng của chúng tôi vào ngày đầu tiên. Chúng tôi có thể học cách quét cùng với trung tâm Lazada và đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru trước khi chia sẻ với Tập đoàn Penang của chúng tôi. Điều quan trọng là phải mang lại sự hài lòng khi chúng ta thấy Lazada Express cuối cùng cũng hoạt động tốt ở Penang.
Tôi muốn thay đổi thói quen và quy trình làm việc hàng ngày của mình trong thương mại điện tử. Đặc biệt là khi chúng mang lại sự cải thiện, có sự hài lòng cho nó. Tôi luôn thích thử những điều mới mẻ vì suy nghĩ của tôi là bạn không bao giờ cố gắng, không bao giờ biết.