Skip to content

Seller Success Stories

Ketentuan Penggunaan

Selamat datang di Situs Web “How We Sell”. Ketentuan Penggunaan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas Situs Web ini dan semua konten, aplikasi, perangkat lunak, fungsi, dan layanan (secara bersama-sama dikenal sebagai “Layanan“) yang tersedia melalui Situs Web, kecuali sejauh Layanan tersebut merupakan subjek dari kesepakatan tertulis.

Harap baca Ketentuan Penggunaan ini dengan cermat setiap kali Anda mengakses dan/atau menggunakan bagian mana pun dari Layanan karena akses atau penggunaan tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan dan setiap perubahannya.

 

  1. Persetujuan terhadap Ketentuan Penggunaan

 

  • Layanan tersedia untuk Anda gunakan hanya dengan syarat Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan yang ditetapkan di bawah ini serta setiap amandemen atau modifikasinya yang dibuat sesuai dengan Pasal 5. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, mohon tidak mengakses atau menggunakan Layanan.
  • Situs Web ini dimiliki dan dioperasikan oleh Lazada South East Asia Pte. Ltd (“Lazada” atau “kami”) dan Layanan dapat ditawarkan oleh Lazada atau anggota lain yang teridentifikasi dari Lazada Group (sesuai keadaan), tergantung pada lokasi Anda.
  • Ketentuan Penggunaan ini disepakati antara Pengguna dan Lazada, dan tidak ada ketentuan di sini yang dapat ditegakkan berdasarkan Undang-Undang Kontrak (Hak Pihak Ketiga) (Bab 53B) atau sebaliknya, oleh orang atau entitas mana pun yang bukan merupakan pihak dalam Ketentuan Penggunaan ini, kecuali bahwa setiap anggota Lazada Group akan dianggap sebagai penerima pihak ketiga dari Ketentuan Penggunaan ini sejauh seakan-akan mereka merupakan pihak dalam Ketentuan Penggunaan ini, dan berhak untuk menegakkan ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini. Untuk menghindari keraguan, ini tidak mempengaruhi hak atau pemulihan apa pun yang dimiliki pihak ketiga yang ada atau tersedia selain dari Ketentuan Penggunaan ini.
  • Kekuasaan, kapasitas dan wewenang:
  • Jika Anda adalah individu yang mengakses atau menggunakan Layanan: Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda setidaknya berusia 18 tahun atau berusia kontrak minimum di semua negara terkait lainnya termasuk negara tempat Anda tinggal atau dari mana Anda menggunakan Situs Web atau Layanan, mana yang lebih tinggi; dan (ii) Anda sehat secara mental dan memiliki kapasitas mental yang memadai;
  • jika Anda adalah suatu entitas: Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda memiliki kekuasaan, kapasitas, dan wewenang penuh untuk mengadakan, melaksanakan, dan mematuhi kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan; (ii) Ketentuan Penggunaan tersebut tidak bertentangan dengan konstitusi Anda atau dokumen konstituen atau Hukum yang Berlaku; dan (iii) kewajiban berdasarkan Ketentuan Penggunaan adalah sah, mengikat, dan berlaku bagi Anda; dan
  • Jika Anda mengakses atau menggunakan Layanan untuk dan atas nama entitas (seperti perusahaan Anda): Anda menjamin dan menyatakan bahwa (i) Anda memiliki kekuasaan, kapasitas, dan wewenang penuh untuk mengikat entitas tersebut dengan Ketentuan Penggunaan; (ii) dengan menerima Ketentuan ini, Anda melakukannya atas nama entitas tersebut, dan semua referensi untuk “Anda” dan ekspresi serupa dalam Ketentuan Penggunaan ini berarti Anda dan entitas tersebut.
  1. Definisi dan interpretasi
  • Kecuali ditentukan lain, definisi dan ketentuan sehubungan dengan interpretasi yang ditetapkan dalam Lampiran 1 akan berlaku untuk Ketentuan Penggunaan ini.
  1. Akses dan penggunaan Layanan
  • Dalam menggunakan atau mengakses Layanan, anda setuju tanpa batasan:
  • tidak menggunakan Layanan dengan melanggar Ketentuan Penggunaan ini atau melanggar Hukum yang Berlaku atau untuk tujuan ilegal apa pun;
  • untuk tidak menyamar sebagai orang atau entitas mana pun atau untuk secara salah menyatakan atau salah menggambarkan identitas Anda, dan/atau afiliasi Anda dengan orang atau entitas mana pun;
  • untuk tidak menggunakan Layanan selain untuk Penggunaan yang Diizinkan. Oleh karena itu, Pengguna tidak boleh menggunakan Layanan untuk tujuan komersial;
  • tidak memposting, mempromosikan, atau mengirimkan Materi Terlarang apa pun melalui Layanan;
  • tidak melakukan pengambilan sistematis Konten Lazada atau Konten Pihak Ketiga apa pun dari Situs Web ini untuk membuat atau menyusun, secara langsung atau tidak langsung, koleksi, kompilasi, basis data, atau direktori (baik melalui robot, spider, perangkat otomatis, atau proses manual) tanpa izin tertulis dari Lazada;
  • tidak menyalin, mereproduksi, mengunduh, mentransmisikan, atau mendistribusikan Konten Lazada atau Konten Pihak Ketiga apa pun untuk tujuan menjual kembali, mendistribusikan ulang, atau menerbitkan kembali Konten Lazada atau Konten Pihak Ketiga tersebut atau dengan cara lain mengeksploitasi materi tersebut atau menggunakannya dengan cara yang bertentangan dengan kepentingan Lazada, dalam setiap keadaan baik untuk tujuan komersial atau tujuan lainnya;
  • sehubungan dengan situs web pihak ketiga mana pun yang diakses melalui Layanan, untuk tidak menggunakan Layanan dengan melanggar syarat dan ketentuan situs web pihak ketiga tersebut;
  • tidak mengirim surat massal (melalui email, pesan instan, pesan teks (SMS, MMS), komunikasi elektronik lainnya, surat fisik atau lainnya), atau dengan cara lain mengirim komunikasi yang tidak diminta kepada Pengguna atau orang lain melalui informasi yang diperoleh selama penggunaan atau akses Anda atas Layanan;
  • tidak membuat benchmark, mereproduksi, memodifikasi, merekayasa balik, mendekompilasi, mengadaptasi, menerbitkan, mendistribusikan ulang, atau mensublisensikan Layanan atau bagian mana pun dari Layanan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Lazada atau pemilik pihak ketiga terkait dalam hal Konten Pihak Ketiga;
  • tidak mendapatkan atau mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke Layanan atau bagian dari Layanan yang dibatasi dari akses umum atau mengganggu, memodifikasi atau mengganggu program, basis data, komputer, sistem atau jaringan yang terhubung ke Layanan dalam cara yang tidak sah;
  • tidak mengganggu penggunaan dan kenikmatan Layanan siapa pun;
  • untuk tidak menggunakan, mengunggah, atau menyebarkan dengan cara apa pun perangkat lunak atau materi apa pun yang mengandung atau yang Anda patut curigai mengandung, virus, komponen yang merusak, kode berbahaya, atau komponen berbahaya yang dapat mengganggu, merusak, atau menghalangi Layanan, atau pengoperasian program, basis data, komputer, sistem, atau jaringan apa pun yang terhubung ke Layanan;
  • untuk memastikan bahwa setiap informasi atau data yang Anda posting, kirimkan atau sebabkan untuk muncul di Situs Web sehubungan dengan Layanan adalah akurat dan setuju untuk bertanggung jawab penuh atas informasi dan data tersebut; dan
  • untuk mengakses dan menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan dengan cara yang sah setiap saat dan selanjutnya setuju untuk melakukan aktivitas apa pun yang berkaitan dengan Layanan dengan itikad baik, dan sesuai dengan kebijakan penggunaan yang dapat diterima dari setiap jaringan komputer yang terhubung, standar internet yang berlaku, Ketentuan Penggunaan ini dan semua Hukum yang Berlaku.
  • Anda setuju untuk segera memberi tahu Lazada sesuai dengan Pasal 12.1 jika Anda mencurigai adanya aktivitas ilegal, penipuan atau penyalahgunaan atau aktivitas apa pun yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini, dan setuju untuk bekerja sama dengan Lazada dalam penyelidikan apa pun dan untuk menggunakan tindakan pencegahan apa pun yang kami tetapkan.
  • Lazada berhak, tetapi tidak berkewajiban untuk,
  • memantau, menyaring, atau dengan cara lain mengontrol aktivitas, konten, atau materi apa pun di Situs Web dan/atau melalui Layanan. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri dan mutlak, menyelidiki pelanggaran apa pun terhadap Ketentuan Penggunaan yang terkandung di sini dan dapat mengambil tindakan apa pun yang kami anggap tepat (termasuk tetapi tidak terbatas pada menghapus materi apa pun yang kami, atas kebijakan kami sendiri, temukan sebagai pelanggaran dari Ketentuan Penggunaan ini atau yang dianggap tidak pantas);
  • mencegah atau membatasi akses Anda ke sebagian atau seluruh Layanan atas kebijakan kami sendiri, termasuk tanpa batasan, di mana kami menganggap bahwa penggunaan apa pun bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan dan/atau Hukum yang Berlaku;
  • melaporkan aktivitas apa pun yang kami duga melanggar Hukum yang Berlaku kepada otoritas yang sesuai, dan untuk bekerja sama dengan otoritas tersebut; dan/atau
  • untuk meminta informasi dan data apa pun dari Anda sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan dan/atau akses Situs Web setiap saat dan untuk menggunakan hak kami berdasarkan Pasal ini jika Anda menolak untuk memberikan informasi dan/atau data tersebut atau jika Anda berikan atau jika kami memiliki alasan yang masuk akal untuk mencurigai bahwa Anda telah memberikan informasi dan/atau data yang tidak akurat, menyesatkan atau menipu.
  • Persyaratan tambahan. Selain Ketentuan Penggunaan ini, syarat dan ketentuan tambahan mungkin berlaku sehubungan dengan penggunaan Anda atas aspek-aspek tertentu dari Layanan (baik yang ditawarkan oleh kami atau pihak ketiga lainnya), yang akan diatur dalam perjanjian dan/atau pemberitahuan tertulis yang terpisah. Akses atau penggunaan atas Layanan yang dilakukan setelah pembertitahuan merupakan persetujuan Anda atas syarat dan ketentuan tambahan tersebut.
  • Akses ke Layanan. Aksesibilitas dan pengoperasian Layanan dapat mengandalkan teknologi dan layanan yang merupakan di luar kendali kami. Kami tidak menjamin aksesibilitas berkelanjutan atau pengoperasian Layanan tanpa gangguan. Kami berhak untuk menangguhkan atau mematikan Layanan untuk sementara waktu (baik sebagian atau seluruhnya, dan dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya) untuk pemeliharaan atau untuk tujuan lain yang mungkin kami perlukan, sebagaimana dan bila diperlukan.
  1. Situs web dan konten pihak ketiga
  • Konten Buatan Pengguna. Area tertentu dari Situs Web dapat memungkinkan Pengguna untuk memposting atau mengunggah konten (“Konten Buatan Pengguna” atau “UGC”) yang disediakan untuk umum untuk dilihat oleh Pengguna lain. Layanan ini (jika ada) diberikan secara gratis kepada Pengguna dan dapat dihentikan kapan saja oleh Lazada tanpa pemberitahuan. Dengan memposting Konten Buatan Pengguna tersebut, Anda setuju bahwa Lazada berhak untuk menolak memposting atau menghapus, mengedit, atau meringkas postingan apa pun dengan alasan apa pun dan untuk mengungkapkan informasi apa pun yang diperlukan untuk memenuhi Hukum yang Berlaku, proses hukum atau permintaan pemerintah, dalam diskresi tunggal Lazada. Anda setuju untuk bertanggung jawab penuh atas semua Konten Buatan Pengguna yang Anda unggah dan mengakses semua Konten Buatan Pengguna lainnya atas risiko Anda sendiri atas dasar apa adanya. Meskipun kami tidak memiliki kewajiban untuk memantau Konten Buatan Pengguna, kami berhak setiap saat untuk menghapus konten apa pun yang melanggar hukum, mencemarkan nama baik, memfitnah, vulgar, pornografi, kasar, tidak senonoh, melanggar hak pihak ketiga atau tidak menyenangkan bagi kami atas kebijakan kami sendiri dan untuk mengungkapkan informasi apa pun yang kami anggap perlu secara wajar untuk memenuhi Hukum yang Berlaku dan/atau permintaan dari pemerintah, pengadilan, atau pihak ketiga lainnya dengan hak hukum yang sah. Kami juga berhak untuk secara permanen melarang setiap Pengguna yang melanggar syarat dan ketentuan ini.
  • Tautan ke situs web pihak ketiga eksternal. Lazada dapat mengizinkan Pengguna untuk mengakses konten, produk, atau layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga melalui hyperlink (dalam bentuk tautan kata, spanduk, saluran, atau lainnya) ke situs web pihak ketiga tersebut. Tautan pihak ketiga ini disediakan untuk Anda demi kenyamanan. Saat Anda melalui hyperlink tersebut ke situs web pihak ketiga, Anda telah meninggalkan Situs Web, dan Lazada tidak membuat pernyataan atau jaminan apa pun sehubungan dengan situs web pihak ketiga yang tertaut tersebut. Semua Pengguna diperingatkan untuk membaca syarat dan ketentuan dan/atau kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga tersebut sebelum mengakses atau menggunakan situs web pihak ketiga tersebut. Anda mengakui bahwa Lazada tidak memiliki kendali atas situs web pihak ketiga, tidak memantau situs tersebut, tidak menunjukkan, secara tersurat maupun tersirat, setiap dukungan, persetujuan, rekomendasi atau preferensi oleh Lazada atas situs web pihak ketiga tersebut atau produk atau layanan yang disediakan di situs web pihak ketiga tersebut dan Lazada tidak bertanggung jawab atau berkewajiban kepada Anda atau siapa pun atas situs web tersebut, atau konten, produk, atau layanan apa pun yang tersedia di situs web tersebut. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menilai, memverifikasi, dan membuat penilaian independen Anda sendiri terkait interaksi Anda dengan situs web pihak ketiga ini.
  • Tautan dari situs web pihak ketiga eksternal. Anda harus mendapatkan izin dari Lazada sebelum melakukan hyperlink ke, atau melakukan framing, Situs Web ini atau Konten Lazada mana pun, atau terlibat dalam aktivitas serupa. Lazada berhak untuk memberlakukan ketentuan ketika mengizinkan hyperlink ke, atau framing Situs Web ini dan/atau Konten Lazada. Kecuali secara tegas dinyatakan lain oleh Lazada secara tertulis, dalam keadaan apa pun Lazada tidak akan dianggap terkait atau berafiliasi dengan cara apa pun dengan merek dagang atau layanan, logo, lencana, atau perangkat lain yang digunakan atau muncul di situs web yang tertaut ke Situs Web ini dan/atau salah satu Konten Lazada. Lazada berhak untuk menonaktifkan atau memblokir tautan atau framing yang tidak sah dan melepaskan tanggung jawab apa pun atas konten yang tersedia di situs web lain yang dijangkau oleh tautan ke atau dari Situs Web ini dan/atau Konten Lazada mana pun.
  • Konten Pihak Ketiga. Beberapa konten yang ditampilkan di Situs Web ini (termasuk Konten Buatan Pengguna) disediakan atau diposting oleh pihak ketiga (“Konten Pihak Ketiga”). Lazada bukan pembuat Konten Pihak Ketiga, baik yang disumbangkan oleh pengguna anonim atau penyedia konten dan Pengguna yang dapat diidentifikasi. Setiap Konten Pihak Ketiga adalah tanggung jawab penuh dari pihak yang menyediakan konten tersebut. Lazada tidak bertanggung jawab atas keakuratan, integritas, kepatutan, kesesuain untuk tujuan tertentu, kelayakan untuk diperdagangkan, non-pelanggaran, keabsahan, atau kebenaran Konten Pihak Ketiga mana pun, dan tidak akan bertanggung jawab kepada Pengguna mana pun sehubungan dengan ketergantungannya terhadap Konten Pihak Ketiga tersebut.
  1. Modifikasi
  • Hak untuk melakukan modifikasi. Lazada berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memvariasikan Ketentuan Penggunaan ini, Situs Web dan/atau Layanan atas kebijakan kami sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna, dan amandemen tersebut akan berlaku segera setelah dimasukkan atau dipublikasikannya amandemen tersebut di Situs Web. Lazada akan melakukan usaha yang wajar untuk memberikan Pengguna pemberitahuan yang wajar kepada Pengguna mengenai perubahan materiil terhadap Ketentuan Penggunaan ini. Tetapi, tetap merupakan tanggung jawab Pengguna untuk terus-menerus mengetahui perubahan atas Ketentuan Penggunaan ini. Harap baca Ketentuan Penggunaan ini dengan cermat setiap kali Anda mengakses dan/atau menggunakan bagian mana pun dari Layanan karena akses atau penggunaan tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan dan setiap perubahannya.
  1. Batasan Tanggung Jawab
  • Semua data dan/atau informasi yang terkandung dalam Situs Web dan/atau Layanan disediakan hanya untuk tujuan informasi. Situs Web dan semua data dan/atau informasi yang terkandung di dalamnya dan/atau Layanan disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan, klaim, atau pernyataan apa pun yang dibuat oleh Lazada dalam bentuk apa pun baik tersurat, tersirat, atau menurut undang-undang dengan sehubungan dengan Situs Web dan/atau Layanan, termasuk, tanpa batasan, jaminan non-pelanggaran hak pihak ketiga, kepemilikan, kelayakan untuk diperdagangkan, kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan tertentu atau efikasi atau hasil dari penggunaan Layanan, Situs Web atau konten apa pun yang terdapat di dalamnya (termasuk tetapi tidak terbatas kepada hasil dari setiap materi promosi yang terdapat di dalamnya) . Akses Anda ke dan penggunaan Situs Web adalah risiko Anda sendiri. Anda akan menggunakan dan hanya mengandalkan keahlian dan penilaian Anda sendiri dalam penggunaan Situs Web oleh Anda. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Situs Web oleh Anda sesuai dengan semua persyaratan hukum yang berlaku.
  • Sementara kami berusaha untuk memberikan informasi yang akurat, mungkin ada informasi di Situs Web atau disediakan oleh kami atau atas nama kami atau oleh pihak ketiga sehubungan dengan Layanan yang mengandung kesalahan teknis atau tipografi, ketidakakuratan, atau kelalaian. Materi mungkin tidak akurat atau dapat menjadi tidak akurat sebagai akibat dari perkembangan yang terjadi setelah tanggal masing-masing. Lazada tidak berkewajiban untuk memverifikasi atau menjaga kebaruan informasi tersebut.
  • Lazada berusaha untuk mempertahankan Layanan dan pengoperasiannya, tetapi tidak dan tidak dapat bertanggung jawab atas akibat dari setiap cacat yang mungkin ada dalam Layanan atau pengoperasiannya. Tanpa membatasi keumuman hal-hal tersebut di atas dan sejauh yang diizinkan berdasarkan Hukum yang Berlaku, Lazada tidak membuat pernyataan atau jaminan, tersurat maupun tersirat:
  • tentang penggunaan atau hasil penggunaan materi dalam Layanan dalam hal kebenaran, akurasi, integritas, keandalan, atau lainnya;
  • tentang kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan dan non-pelanggaran atas Layanan, Konten Lazada, atau Konten Pihak Ketiga;
  • bahwa pengoperasian Layanan akan memenuhi persyaratan Pengguna;
  • bahwa akses ke Layanan tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, bebas dari virus, worm, trojan horse, kode berbahaya, mengganggu atau merusak, komponen berbahaya atau bebas dari cacat atau kesalahan;
  • bahwa pesan yang dikirim melalui internet akan bebas dari intersepsi, kerusakan atau kerugian; atau
  • bahwa setiap cacat akan diperbaiki.
  • Dalam keadaan apa pun Lazada, afiliasinya dan semua pejabat, karyawan, direktur, agen, kontraktor, dan penerima tugas masing-masing tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian apa pun atau apa pun penyebabnya (terlepas dari bentuk tindakannya) yang timbul secara langsung atau tidak langsung sehubungan dengan dengan:
  • setiap akses, penggunaan dan/atau ketidakmampuan untuk menggunakan Situs Web dan/atau Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada keterlambatan atau kegagalan atau gangguan dari konten atau Layanan yang disampaikan melalui Situs Web;
  • ketergantungan pada data atau informasi apa pun yang tersedia melalui Situs Web dan/atau melalui Layanan. Anda tidak boleh bertindak berdasarkan data atau informasi tersebut tanpa terlebih dahulu memverifikasi isinya secara independen;
  • kegagalan sistem, server atau koneksi, kesalahan, kelalaian, gangguan, keterlambatan transmisi, virus komputer, worm, trojan horse, atau kode berbahaya, destruktif atau merusak lainnya, komponen berbahaya, program agen atau makro;
  • setiap penggunaan atau akses ke situs web atau halaman web lain yang tertaut ke Situs Web, bahkan jika kami atau pejabat atau agen atau karyawan kami mungkin telah diberi tahu, atau mungkin telah mengantisipasi, kemungkinan hal yang sama; dan
  • pelaksanaan aktivitas Pengguna di Situs Web. Oleh karena itu, Lazada tidak bertanggung jawab kepada siapa pun sehubungan dengan kerugian yang diderita oleh siapa pun sebagai akibat dari tindakan Pengguna tersebut.
  • Tak satu pun dari Lazada, afiliasinya dan semua pejabat, karyawan, direktur, agen, kontraktor, dan penerima tugas masing-masing akan bertanggung jawab atas kerusakan khusus, langsung, tidak langsung, ganti rugi, kerusakan insidental atau konsekuensial apa pun (termasuk tetapi tidak terbatas pada kerugian akibat kehilangan keuntungan atau tabungan, gangguan bisnis, kehilangan informasi), baik dalam kontrak, kelalaian, kesalahan atau lainnya atau kerugian lain yang diakibatkan oleh penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Situs Web dan/atau Layanan.
  • Dalam yurisdiksi yang tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan jenis kewajiban tertentu, tanggung jawab Lazada akan dibatasi hingga batas maksimum yang diizinkan oleh hukum.
  1. Ganti Rugi
  • Anda bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang mungkin kami derita sebagai akibat dari pelanggaran Anda terhadap syarat dan ketentuan ini. Anda juga setuju untuk membela, mengganti rugi, dan menahan kami dan perusahaan/afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, dan agen terkait kami, dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerugian, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari penggunaan Anda atas dan akses ke Situs Web dan/atau Layanan atau dari pelanggaran Anda terhadap syarat dan ketentuan ini. Kami juga dapat mengambil alih kendali atas masalah apa pun yang tunduk pada ganti rugi oleh Anda dan Anda harus bekerja sama dengan kami dalam menyediakan pembelaan apa pun dan memberi ganti rugi kepada kami untuk setiap biaya hukum yang wajar yang mungkin kami keluarkan.
  1. Kekayaan Intelektual
  • Hak Kekayaan Intelektual Lazada. Lazada adalah pemilik tunggal atau pemegang lisensi yang sah dari semua hak atas Situs Web (termasuk semua Konten Lazada). Situs Web dan Konten Lazada adalah aset yang dilindungi oleh hak cipta di seluruh dunia dan undang-undang lainnya. Semua hak milik, kepemilikan, dan hak kekayaan intelektual di Situs Web dan Konten Lazada akan tetap menjadi milik Lazada, afiliasinya, atau pemberi lisensi Konten Lazada, sesuai dengan keadaannya. Semua hak yang tidak diklaim berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini atau oleh Lazada dengan ini dilindungi undang-undang. Kecuali dengan izin tertulis kami atau sebagaimana diizinkan secara tegas dalam Ketentuan Penggunaan ini, Anda tidak diizinkan untuk mereproduksi, mengirimkan, atau mendistribusikan dengan cara apa pun komponen Situs Web itu sendiri atau membuat karya turunan sehubungan dengan hal itu, karena Situs Web ini memiliki hak cipta berdasarkan Hukum yang Berlaku.
  • Merek Dagang, Merek Layanan, Nama Dagang dan Logo. Semua merek dagang, merek layanan, nama dagang, dan logo yang digunakan di Situs Web ini adalah merek terdaftar dan tidak terdaftar dari kami atau pihak ketiga lainnya. Misalnya, “LAZADA”, “LAZMALL”, “LAZ” dan ikon serta logo terkait adalah merek dagang terdaftar atau merek dagang atau merek layanan Lazada di berbagai yurisdiksi. Merek dagang atau merek layanan tersebut dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan hak kepemilikan lainnya yang berlaku, dan setiap penyalinan, modifikasi, penggunaan, atau publikasi yang tidak sah dari merek ini sangat dilarang (kecuali tertanam dalam Konten Lazada berdasarkan Penggunaan yang Diizinkan dan dalam hal apa pun, modifikasi merek dagang atau merek layanan tersebut sangat dilarang). Tidak ada apa pun di Situs Web dan Ketentuan Penggunaan ini yang dapat ditafsirkan sebagai pemberian, secara tersirat, estoppel atau lainnya, lisensi atau hak apa pun untuk menggunakan (termasuk sebagai meta tag atau sebagai tautan “panas” ke situs web lain mana pun) merek dagang apa pun yang ditampilkan di Layanan tanpa izin tertulis Lazada atau pemilik merek dagang yang berlaku.
  • Lisensi Terbatas Pengguna. Sebagai Pengguna Situs Web ini, Anda diberikan lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dapat dibatalkan, dan terbatas untuk mengakses dan menggunakan Layanan (termasuk Konten Lazada) untuk tujuan pribadi (non-komersial) atau internal Anda sendiri (“Penggunaan yang Diizinkan“) sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini. Semua hak tersurat maupun tersirat atas Layanan yang tidak secara khusus diberikan di sini secara tegas dilindungi oleh Lazada. Hak Pengguna atas Penggunaan yang Diizinkan akan berakhir secara otomatis jika Pengguna melanggar Ketentuan Penggunaan. Selain itu, Lazada dapat mengakhiri lisensi yang diberikan dalam Pasal 8.3 ini terhadap Pengguna mana pun (baik sebagian atau seluruhnya) kapan saja dengan alasan apa pun.
  • Konten Buatan Pengguna. Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua Konten Buatan Pengguna yang Anda unggah di Situs Web tidak mengandung materi berhak cipta pihak ketiga, atau materi yang tunduk pada kekayaan intelektual pihak ketiga lainnya atau hak kepemilikan lainnya, kecuali Anda memiliki izin dari pemilik sah materi tersebut atau Anda berhak secara hukum untuk memposting materi dan memberikan kepada kami semua hak lisensi yang diberikan dalam Ketentuan Penggunaan ini. Anda lebih lanjut setuju bahwa Lazada mempunyai hak untuk mengungkap identitas Anda kepada pihak ketiga manapun yang mengklaim bahwa Konten Buatan Pengguna manapun yang dipost atau diunggah oleh Anda kedalam Situs Web merupakan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual atau hak privasi mereka. Antara Lazada dan Anda, Anda mempertahankan semua hak kepemilikan Anda di Konten Buatan Pengguna Anda. Namun, dengan menggunakan Layanan, Anda dengan ini memberikan kepada Lazada dan afiliasinya, lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, menyiapkan karya turunan dari, menampilkan, dan/atau melakukan Konten Buatan Pengguna sehubungan dengan Layanan dan bisnis kami (dan afiliasi kami), termasuk tanpa batasan untuk mempromosikan dan mendistribusikan kembali sebagian atau seluruh Layanan (dan karya turunannya) dalam format media apa pun dan melalui saluran media apa pun. Anda dengan ini mengesampingkan dan setuju untuk melepaskan semua dan setiap hak dan klaim untuk setiap pertimbangan, biaya, royalti, dan/atau pembayaran lain sehubungan dengan penggunaan, pengungkapan, adopsi dan/atau modifikasi dari salah satu atau semua Konten Buatan Pengguna Anda. Anda juga memberikan setiap Pengguna Layanan lisensi non-eksklusif untuk mengakses Konten Buatan Pengguna Anda baik melalui Situs Web atau pada platform lain yang dikelola oleh Lazada Group, dan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, menampilkan, dan melakukan Konten Buatan Pengguna tersebut sebagai diizinkan melalui fungsionalitas platform yang relevan dan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini. Lisensi yang diberikan dalam Pasal 8.4 ini bersifat tanpa syarat, abadi dan tidak dapat ditarik kembali.
  1. Perlindungan Data
  • Kebijakan Privasi. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Lazada menggunakan dan melindungi Data Pribadi Anda yang mungkin Anda berikan dalam penggunaan Layanan, silakan baca Kebijakan Privasi Lazada (tersedia di sini). Akses Anda dan/atau penggunaan Situs Web ini dan Layanan tunduk pada Kebijakan Privasi Lazada (sebagaimana diubah dari waktu ke waktu), yang dimasukkan ke dalam Ketentuan Penggunaan ini sebagai referensi.
  • Tanpa membatasi keumuman Pasal 9.1 di atas, dengan memberikan informasi kontak dan/atau Data Pribadi Anda sehubungan dengan akses atau penggunaan Layanan (yaitu melalui penyerahan formulir online yang tersedia di Situs Web ini atau saat Anda menghubungi kami), Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, atau pemrosesan Data Pribadi Anda oleh Lazada dan afiliasinya untuk menghubungi Anda sehubungan dengan permintaan Anda, terlepas dari pendaftaran nomor telepon Anda di Singapore Do Not Call (DNC) Registry (atau pendaftar serupa lainnya di negara tempat Anda berada), serta mengakui dan menyetujui bahwa data pribadi Anda akan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi.
  1. Penghentian
  • Dalam kebijakan tunggal dan mutlak kami, kami dapat dengan segera memberi Anda pemberitahuan, menghentikan penggunaan Anda atas Situs Web dan/atau Layanan. Kami dapat melarang akses ke Situs Web dan/atau Layanan (atau bagian apa pun darinya) untuk alasan apa pun, termasuk pelanggaran terhadap salah satu Ketentuan Penggunaan ini atau jika kami yakin Anda telah melanggar atau bertindak tidak konsisten dengan syarat atau ketentuan yang ditetapkan di sini, atau jika menurut pendapat kami atau pendapat otoritas regulator mana pun, tidak cocok untuk terus menyediakan layanan yang berkaitan dengan Situs Web.
  1. Transaksi Elektronik yang dilakukan melalui Situs Web
  • Mengunjungi Situs Web, mengirimkan email kepada kami, dan mengisi formulir online melalui Situs Web merupakan komunikasi elektronik. Anda setuju untuk menerima komunikasi elektronik, dan Anda setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lain yang kami berikan kepada Anda secara elektronik, melalui email dan di Situs Web, memenuhi persyaratan hukum apa pun bahwa komunikasi tersebut dilakukan secara tertulis. ANDA DENGAN INI SETUJU ATAS PENGGUNAAN TANDA TANGAN ELEKTRONIK, KONTRAK, PESANAN, DAN CATATAN LAINNYA, DAN UNTUK PENGIRIMAN PEMBERITAHUAN, KEBIJAKAN, DAN CATATAN ELEKTRONIK TRANSAKSI YANG DIMULAI ATAU DISELESAIKAN OLEH KAMI ATAU MELALUI SITUS WEB. Sejauh diizinkan berdasarkan Hukum yang Berlaku, Anda dengan ini melepaskan hak atau persyaratan apa pun berdasarkan Hukum yang Berlaku tersebut yang memerlukan tanda tangan asli atau pengiriman atau penyimpanan catatan non-elektronik.
  1. Umum

 

  • Pemberitahuan
  • Kecuali dinyatakan lain dalam Ketentuan Penggunaan ini, semua pemberitahuan atau tuntutan kepada atau terhadap Lazada akan berlaku efektif jika secara tertulis dan harus dibuat sebagaimana mestinya ketika dikirimkan ke Lazada di: 51 Bras Basah Road #01-21 Singapore S189554 melalui pos tercatat. Meskipun demikian, dari waktu ke waktu kami dapat menetapkan cara lain yang dapat diterima untuk menerima pemberitahuan (termasuk namun tidak terbatas pada alamat email lain, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lainnya) dan waktu atau peristiwa di mana pemberitahuan tersebut akan dianggap diberikan.
  • Semua pemberitahuan atau permintaan kepada atau kepada Pengguna akan berlaku efektif jika dikirimkan melalui email ke alamat email terakhir yang diketahui yang diberikan oleh Pengguna kepada Lazada, atau dengan memposting pemberitahuan atau permintaan tersebut di area Situs Web yang dapat diakses publik tanpa biaya. Pemberitahuan kepada Pengguna akan dianggap telah diterima oleh Pengguna tersebut jika dan ketika: (a) Lazada dapat menunjukkan bahwa komunikasi telah dikirimkan kepada Pengguna tersebut, atau (b) segera setelah Lazada memposting pemberitahuan tersebut di area Situs Web yang dapat diakses publik tanpa biaya.
  • Seluruh Perjanjian. Ketentuan Penggunaan ini, Kebijakan Privasi dan, jika berlaku, perjanjian tertulis terpisah yang dibuat antara Lazada dan/atau anggota lain yang teridentifikasi dari Lazada Group merupakan keseluruhan perjanjian antara Pengguna dan Lazada sehubungan dengan dan mengatur penggunaan Layanan dan Situs Web, menggantikan perjanjian tertulis atau lisan sebelumnya sehubungan dengan pokok bahasan yang sama di sini.
  • Mengikat dan Konklusif. Anda mengakui dan setuju bahwa setiap catatan (termasuk catatan dari setiap percakapan telepon yang berkaitan dengan Layanan, jika ada) yang dikelola oleh kami, atau afiliasi kami, atau penyedia layanan kami yang berkaitan dengan atau sehubungan dengan Situs Web dan Layanan akan mengikat dan meyakinkan Anda untuk semua tujuan apapun dan akan menjadi bukti konklusif dari setiap informasi dan/atau data yang dikirimkan antara kami dan Anda. Anda dengan ini setuju bahwa semua catatan tersebut dapat diterima sebagai bukti dan bahwa Anda tidak boleh menantang atau memperdebatkan dapat diterimanya, keandalan, keakuratan, atau keaslian catatan tersebut hanya atas dasar bahwa catatan tersebut dalam bentuk elektronik atau merupakan keluaran dari sistem komputer, dan Anda dengan ini melepaskan hak Anda, jika ada, untuk mengajukan keberatan.
  • Keterpisahan. Jika suatu saat ada ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini yang menjadi atau akan menjadi ilegal, tidak sah, atau tidak dapat diterapkan dalam hal apa pun, legalitas, validitas, dan keberlakuan ketentuan lainnya dalam Ketentuan Penggunaan ini tidak akan terpengaruh atau terganggu karenanya, dan akan terus berlaku seolah-olah ketentuan ilegal, tidak valid, atau tidak dapat diterapkan tersebut dipisahkan dari Ketentuan Penggunaan ini.
  • Tidak ada Pengabaian. Kegagalan kami untuk menegakkan Ketentuan Penggunaan ini bukan merupakan pengesampingan ketentuan ini, dan kegagalan tersebut tidak akan memengaruhi hak untuk menegakkan Ketentuan Penggunaan ini di kemudian hari. Kami masih berhak untuk menggunakan hak dan pemulihan kami dalam situasi lain di mana Anda melanggar Ketentuan Penggunaan ini.
  • Hak Kumulatif dan Pemulihan. Kecuali ditentukan lain berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini dan hak serta upaya hukum kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini bersifat kumulatif dan tanpa prasangka dan sebagai tambahan terhadap hak atau upaya hukum yang mungkin kami miliki dalam hukum atau ekuitas, dan tidak ada pelaksanaan oleh kami atas satu hak atau upaya hukum apa pun berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, atau menurut hukum atau ekuitas, akan (kecuali, jika ada, disediakan secara tegas dalam Ketentuan Penggunaan ini atau menurut hukum atau ekuitas) beroperasi sedemikian rupa untuk merintangi atau mencegah pelaksanaan kami atas hak atau upaya hukum lainnya seperti menurut hukum atau keadilan.
  • Kontraktor Independen. Lazada dan Pengguna adalah kontraktor independen, dan tidak ada hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, karyawan-majikan, atau pemberi waralaba-pewaralaba yang dimaksudkan atau dibuat oleh Ketentuan Penggunaan ini.
  • Penugasan. Lazada berhak untuk mengalihkan Ketentuan Penggunaan ini kepada orang atau entitas mana pun (termasuk afiliasi Lazada). Pengguna tidak boleh mengalihkan, secara keseluruhan atau sebagian, Ketentuan Penggunaan ini kepada orang atau entitas mana pun.
  • Subkontrak dan Pendelegasian. Lazada berhak untuk mendelegasikan atau mensubkontrakkan kinerja salah satu fungsi kami sehubungan dengan Situs Web dan/atau Layanan dan berhak untuk menggunakan penyedia layanan, subkontraktor, dan/atau agen apa pun dengan persyaratan yang kami anggap tepat.
  • Hubungi Kami. Untuk menyelesaikan keluhan mengenai Situs Web atau untuk menerima informasi lebih lanjut mengenai penggunaan Layanan, silakan hubungi kami melalui email [INSERT MAILTO:
  1. Hukum dan Yurisdiksi yang Mengatur
  • Penggunaan Situs Web dan/atau Layanan dan Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Singapura.
  • Setiap perselisihan, kontroversi atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan kontrak ini, atau pelanggaran, pengakhiran atau ketidakabsahannya akan diselesaikan melalui arbitrase sesuai dengan Aturan Arbitrase dari Singapore International Arbitration Centre (SIAC). Majelis arbitrase terdiri dari seorang arbiter tunggal, yang ditunjuk oleh Ketua SIAC. Tempat arbitrase adalah Singapura. Setiap putusan oleh majelis arbitrase bersifat final dan mengikat para pihak.
  1. Lain – lain

 

  • Jika Anda adalah Pengguna yang berlokasi di Indonesia, versi Bahasa Indonesia dari Ketentuan Penggunaan ini dapat diakses di [insert hyperlink]. Dalam hal terdapat perbedaan antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, para pihak setuju bahwa versi Bahasa Inggris akan berlaku dan versi Bahasa Indonesia akan dianggap telah diamandemen untuk menyesuaikan dengan versi Bahasa Inggris dan untuk membuat versi Bahasa Indonesia konsisten dengan versi Bahasa Inggris.

Lampiran 1

 

Definisi

 

 “Hukum yang Berlaku” berarti semua undang-undang, aturan, peraturan, pedoman peraturan, persyaratan peraturan dan segala bentuk undang-undang sekunder, resolusi, kebijakan, pedoman, konsesi atau hukum kasus dari yurisdiksi yang relevan (termasuk Singapura) dari waktu ke waktu memiliki kekuatan hukum dan relevan dengan penyediaan, penerimaan dan/atau penggunaan Layanan.

Lazada” dan “kami” memiliki arti yang diberikan padanya dalam Pasal 1.2.

Konten Lazada” berarti semua informasi, konten, berita, laporan, program, teks, gambar, klip video atau audio, direktori, file, basis data, atau materi lain yang tersedia di atau melalui Situs Web (“Konten Lazada”), tetapi tidak termasuk Konten Pihak Ketiga.

Penggunaan yang Diizinkan” memiliki arti yang diberikan padanya dalam Pasal 8.3.

Data Pribadi” memiliki arti yang diberikan padanya dalam Kebijakan Privasi.

Kebijakan Privasi” adalah Kebijakan Privasi Lazada Group yang tersedia di https://www.lazada.co.id/kebijakan-privasi/.

Materi Terlarang” berarti setiap konten yang:

  • melanggar hukum atau peraturan, atau pedoman atau instrumen lain yang dikeluarkan oleh pemerintah atau otoritas pengatur, termasuk namun tidak terbatas pada Kode Praktik Internet yang dikeluarkan oleh Otoritas Pengembangan Media Infocomm (IMDA);
  • menyinggung, seperti konten yang memfitnah, konten yang melibatkan kekerasan, kekejaman, ketelanjangan, seks, penyimpangan seksual, pornografi, degradasi seksual, permintaan prostitusi, bahasa yang menyinggung, referensi kasar atau ujaran kebencian; atau konten yang bersifat tidak senonoh, cabul, palsu, atau menyinggung, terlepas dari apakah ada kebencian atau niat untuk mengganggu, menyalahgunakan, mengancam atau melecehkan siapa pun;
  • tidak cocok untuk pengguna berusia 18 tahun ke bawah;
  • mempromosikan terorisme atau kegiatan terkait teror;
  • melibatkan referensi untuk cacat fisik, mental atau sensorik;
  • mendorong masyarakat untuk melakukan atau mendorong perbuatan melawan hukum, kekerasan, penjualan atau konsumsi narkotika, psikotropika atau zat adiktif lainnya;
  • bersifat menghasut, subversif, atau mempengaruhi, seperti konten yang menghasut atau mendorong konflik melawan negara atau negara bagian mana pun, konstitusi, pemerintah, atau undang-undangnya; atau menghasut atau mendorong konflik antar kelompok, etnis, ras, agama atau gender, atau merendahkan keyakinan agama atau budaya;
  • melibatkan perjudian, seperti permainan, lotere, pacuan kuda, taruhan olahraga, astrologi, geomansi, membaca garis tangan atau jenis alat meramal lainnya;
  • melibatkan anak di bawah umur tanpa persetujuan tertulis dari orang tua atau wali yang sah;
  • berkaitan dengan atau mempromosikan konten yang dilarang atau dilarang menurut hukum apa pun;
  • melanggar hak kekayaan intelektual atau menyebabkan kebingungan dalam hubungan dengan organisasi atau individu lain;
  • melibatkan peniruan identitas organisasi atau individu tanpa persetujuan tertulis dari organisasi atau individu tersebut;
  • yang melanggar undang-undang perlindungan data dan undang-undang kekayaan intelektual;
  • menyesatkan, salah atau menipu;
  • konten terlarang sebagaimana diatur dalam Pasal 3 (atau di mana pun dalam Ketentuan Penggunaan ini); atau
  • dianggap oleh Lazada atas kebijakan mutlaknya, tidak sesuai untuk berada di Situs Web.

Layanan” berarti Situs Web dan semua konten, aplikasi, perangkat lunak, fungsi, dan layanan yang tersedia melalui Situs Web.

Ketentuan Penggunaan” berarti ketentuan penggunaan Layanan ini, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu.

Konten Pihak Ketiga” memiliki arti yang diberikan padanya dalam Pasal 4.4.

Pengguna” atau “Anda” berarti setiap orang yang mengakses Situs Web dan/atau Layanan untuk tujuan apa pun, terlepas dari apakah orang tersebut telah terdaftar di Situs Web.

Konten Buatan Pengguna” atau “UGC” memiliki arti yang diberikan padanya dalam Pasal 4.1.

Situs Web” berarti versi web dan seluler dari situs web yang dimiliki dan/atau dioperasikan oleh Lazada, yang terletak di [howwesell.asia].